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Os produtos comprados na Loja Virtual podem ser entregues em domicílio ou retirados em uma nossa loja.
Entrega em Domicílio
Os produtos serão entregues por frota própria ou por uma empresa de entrega contratada pela Televideo Eletrônica
Os horários de entrega são de segunda a sábado, das 8h às 18h. As entregas não são efetuadas aos domingos e feriados.
Retira na Loja
Se optar por retirar a mercadoria na loja, o produto estará disponível para retirada na loja pelo prazo máximo de 30 dias, contados da data informada via e-mail no ato da confirmação do pagamento.
Para retirar o produto, você deverá procurar o Gerente da Loja e fornecer o número do pedido ou apresentar o pedido impresso pela Loja Virtual, munido de um documento de identificação original (com foto). Caso você tenha autorizado outra pessoa a retirar o produto, esta também deve comparecer à loja com documento de identificação original(com foto) informado no site, a senha mais o pedido de confirmação de pagamento impresso, para que seja feita a retirada.
A não retirada do produto pelo cliente no prazo máximo de 30 dias contados da data informada via e-mail no ato da confirmação do pagamento implicará no cancelamento da compra, com a consequente devolução, ao cliente, da quantia que houver pago pela mercadoria.
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